Operational Excellence

Stop afmattend micromanagement

En geef uw ketenproces vleugels

En check het verbeterpotentieel van je bedrijf!

De gesel van operationeel micromanagement

Wees eerlijk.

Bezondigde u zich als operationeel manager al aan micromanagement?

Moet u te vaak ingrijpen voor procesprobleempjes die de uwe niet zouden mogen zijn? ​

Waarschijnlijk wel.

Ook al weet u hoe moedeloos u er zelf van wordt.
En beseft u hoe demotiverend het voor uw frontline-medewerkers is.

U hebt schijnbaar geen andere keuze, want:

  1. In het ketenproces blijven de echte bottlenecks onzichtbaar.
    U kan dus alleen maar de symptomen bestrijden, terwijl de ziekte blijft woekeren.

  2. Uw frontline-medewerkers hebben te weinig slagkracht om de meeste problemen zelf op te lossen

  3. Zonder uw permanent toezicht verwatert de consequente uitvoering van hun basistaken.

Herkenbare situatie?

Dan hebben we goed nieuws voor u:
OptimEyes bevrijdt u van afmattend micromanagement in uw operationele processen.

Uitslaande brand leidt tot financiële urgentie

In drie situaties leiden de smeulende operationele problemen tot een uitslaande brand, die uw bedrijf op de knieën krijgt:

  1. Operationele excellentie blijft een wensdroom
    “Ja, we geloven in procesefficiëntie. Ja, we investeren er met man, macht én geld in.
    Maar nee, we krijgen het toch niet gerealiseerd. En moeten her en der in de keten maar brandjes blijven blussen.”

  2. We praten naast elkaar, wijzen elkaar met de vinger, en trekken niet meer aan hetzelfde zeel.
    “Hoe zijn we toch in deze situatie terecht gekomen?! We praten naast elkaar, wijzen elkaar met de vinger, en trekken niet meer aan hetzelfde zeel. Het globale oplossende vermogen van ons bedrijf kwijnt weg.

  3. Grote digitale implementaties schudden ketenproces door elkaar.
    “We implementeerden een CRM-, ERP of WMS-pakket. Dat beloofde ons competitief, efficiënt en toekomstbestendig te maken. Toch blijven net die effecten uit. De tools schijnen elk hun eigen leven te leiden, en onze medewerkers weten niet wat er precies van hen verwacht wordt. Door de slechte procesadaptatie stort onze ROI in.”

Symptoombestrijding geneest de aandoening niet.

De typische reactie wanneer een bedrijf het mes op de keel voelt?

Paniek.

Gevolgd door … méér van hetzelfde:

  1. Extra frontline-medewerkers
  2. Extra project- of stafmedewerkers
  3. Extra externe consultants

Waarom die reactie? Omdat het bedrijf end-to-end-oplossingen mist.

Daarom pakt OptimEyes het anders aan:

  • Wij bieden u niét ‘meer van hetzelfde’.

  • Wij dringen u geen extra mankracht op.

Nee: wij geven uw huidige medewerkers de stuwende software in handen, die hun handelswijze verankert. Zodat uw operationele keten excelleert in haar uitvoering, met minimale tussenkomst van haar managers.

OptimEyes als uw operationele hefboom

Archimedes – ja, die van ‘Eureka!’ – zei het al: “Geef mij een hefboom die lang genoeg is, en ik til de wereld op.”

OptimEyes biedt u de hefboom waarmee u uw bedrijf optilt. De hefboom waarmee u blijvend operationeel resultaat boekt door de combinatie van:

  • onze werkelijk unieke kijk op operationele processen, met

  • onze softwaretool die enig in zijn soort is.

Samen creëren ze een grotere hefboom zonder extra handen in te zetten.
Het resultaat? ROI – eindelijk.

Onze 3-in-1 oplossing zorgt voor uw execution excellence:

  1. De bottlenecks komen aan de oppervlakte.
    Hoe? Door oplossingsgerichte BI-rapporten die de onderliggende aandoening bestrijden. En daardoor ook de symptomen.

  2. Uw frontline-medewerkers lossen meer problemen zelf op.
    Hoe? Met consistente verbeter-templates die zij en u delen.

  3. Uw frontline-medewerkers voeren hun taken consequent uit.
    Hoe? Met volhardende execution software op de werkplek. Daarmee escaleren ze bovendien elk onopgelost probleem in zijn context.

Symptoombestrijding geneest de aandoening niet.

Waarom trekt alleen OptimEyes u definitief uit het micromanagement-moeras?

Omdat alleen wij de drie krachten die hiervoor nodig zijn, bundelen in één software-oplossing. Zij neemt u elke vorm van micromanagement uit handen.

Zodat u niet afhaakt met: “Dit houd ik niet vol!” Omdat het te vermoeiend of te duur is, of omdat u toch nog achter de feiten blijft aanhollen.

Integendeel.
U houdt de touwtjes weer in handen. Zodat ook u excelleert met uw visie en uw daadkracht.

Ik daag u uit

Als bedrijfsleider van OptimEyes heb ik een concrete uitdaging voor u:

1. Vind een ander bedrijf dat blijvend operationeel resultaat garandeert.

2. Laat dat bedrijf u uitleggen hoe het de consequente uitvoering van de operationele taken garandeert.

3. Nodig ons uit – 0477 94 15 19 – om samen hun oplossing aan de onze te toetsen.

Ik ken het resultaat nu al …

En intussen?

  • Ontdek hoe klanten zoals u onze daadkracht ervaren.

  • Duik in onze blogartikels. ​

Herken u(w bedrijf) in een van deze use cases:

Case studies

1. Operational excellence issues

  • De bottlenecks in onze operationele keten geraken maar niet opgelost.

  • De menselijke foutenlast in het ketenproces is te groot.

  • De procesadaptatie blijft hardnekkig laag door gebrek aan consistentie, en dus discipline van de medewerker.

  • Tijdrovende en steekproefsgewijze controle door team leads en managers leidt tot micromanagement.

2. Mega-procesadaptatie bij systeemwijziging, digitalisering of organisatiewijziging

  • De ERP-implementatie rammelt onze operationele processen en transacties door elkaar.

  • Nieuwe digitale pakketten vereisen consistentie van de masterdata.

3. Cross-departementale spanningen door ondermaatse horizontale afstemming

  • De foutenlast van één afdeling weegt te zwaar op de andere.
  • Fouten of afwijkingen worden niet snel gedetecteerd en/of gecommuniceerd.
  • Departementen betrokken bij het operationele proces, zitten elkaar op de huid en communiceren onderling slecht.

Operational Excellence survey

WordPress Cookie Plug-in door Real Cookie Banner